“民主亭”人大 (议政) 代表联络站

“民主亭”人大（议政）代表联络站位于后塍街道文昌社区，它是一个敞开式的村带社区，共有57幢2358套房屋，常住人口约5100名，其中流动人口约1200名。  

1、“民主亭”的华丽变身

为了满足多样化的居民需求，提升社区居民的满意度和幸福感，以及加强基层党组织引领基层社会治理的能力，文昌社区计划将闲置的核酸检测小屋改造成人大（议政）代表联络站。

2、“民主亭”的作用发挥

联络站于2022年7月正式通过民微项目启动改造，并于同年11月命名为“民主亭”人大（议政）代表联络站投入使用。自投入使用以来，2名市人大代表、4名街道议政代表共接待群众180余人次。他们通过深入了解居民群众对于社区建设的意见和建议，新增了停车位200个、电瓶车停车棚4个、不锈钢晾衣架80个等基础设施，切实解决了社区居民停车难、充电难与晾晒难等关注度高、收益面广的问题15件。

联络站通过收集到的居民代表意见，促进了立项改造健康步道、健身乐园、标准型篮球场等基础设施，营造健康的社区运动氛围。健康步道与健身乐园、标准型篮球场一同构成了文昌社区家门口的“小游园”。

近期，社区微型消防站也发挥了其应有作用，及时扑灭社区突发火灾，保护居民生命财产安全。截至目前为止为止，社区通过人大（议政）代表轮值接待及实地走访完成民生微实事项目改造社区基础设施15处，极大提升了居民归属感与满意度。

3、“民主亭”的服务延伸

通过“民主亭”收集到的居民代表意见，文昌社区在高层的每个单元楼道口设置了“民声墙”，用于收集群众反映的问题、意见等。同时，“回音壁”上会及时反馈处理结果，做到接诉即办，确保“民有所呼，我有所应”。

议民生、办实事、促发展，文昌社区充分利用“民主亭”主动了解群众诉求，实现服务“面对面”、民意“零距离”。通过一个又一个“急难愁盼”问题的解决，群众的获得感、幸福感明显提升。

陈燕